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声通2017半年报:整体业绩显著提升,云呼叫中心收入利润大幅增长

网站编辑:上海声通信息科技股份有限公司 │ 发表时间:2017-09-13 


1.整体业绩显著提升

       2017年上半年,公司实现营业收入5815.34万元,比上年同期增加566.28 %,实现净利润308万元,比去年同期增加300.26%,营业收入和净利润都实现了显著的增长。


2.云端共享服务类(云呼叫中心)收入利润大幅度增长

       上半年公司在云端共享服务(即云呼叫中心业务)的网络推广上加大了投入和推广力度,从互联网上获取了来自更多行业的中小客户,云端共享服务在上半年有了一个显著的增长,营业收入较去年增加了1864.93%。


3.在汽车、银行及期货等支柱及合规的行业中业务占比不断提高。

       传统呼叫中心领域,“精品路线”持续为公司带来很多优质的行业客户和不错的营收,“精品路线”是公司在宏观经济形势严峻、企业投资削减等状况导致项目价值变低的背景下制定的经营策略,即逐步放弃价值低的客户及项目,攫取行业优质客户和项目,集中公司优势资源和技术骨干,致力打造行业精品案例。目前传统客户主要来自于汽车、金融、房产等领域,上半年尤其以汽车、银行、期货等行业的业务有了大幅的增长,其业务占比不断提高。


       下半年公司的工作重心将会放在新技术研发投入和开辟新的业绩增长点上,尤其是多媒体呼叫中心和预测试外呼等技术的研发投入力度将会逐步增大,公司将整合公司的技术骨干和行业资源,不断优化升级现有呼叫中心相关技术和产品,同时,在互联网+小镇业务上,公司也将逐步探索和寻求新的业绩增长点,力争今年全年整体业绩比去年翻倍,同时继续提高云端共享业务收入和利润占比。



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